Política de Privacidad de Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L.
1. Introducción e información de la empresa
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de los datos personales que realice Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L., en su condición de responsable del tratamiento.
Responsable del tratamiento: Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L.
Domicilio: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
La presente política resulta aplicable a los datos personales recabados a través de los distintos canales de contacto, formularios, comunicaciones comerciales, contratación de servicios, relaciones comerciales y cualesquiera otras interacciones derivadas de la actividad de Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L., dedicada al sector ovino y actividades relacionadas con la cría, gestión, comercialización y prestación de servicios vinculados a la ganadería de ovejas.
2. Recogida y tratamiento de datos
Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. podrá tratar los datos personales que el usuario facilite de forma directa o que se obtengan como consecuencia de la relación mantenida con la entidad. Los datos tratados podrán incluir, entre otros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, firma, imagen cuando proceda.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, actividad, si la relación es de carácter profesional o comercial.
- Datos económicos y de facturación: información necesaria para la gestión administrativa, contable y fiscal.
- Datos relativos a comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, incidencias o reclamaciones.
- Datos derivados de la relación contractual o precontractual: pedidos, entregas, preferencias de servicio y documentación asociada.
En ningún caso se solicitarán datos especialmente protegidos salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base legitimadora adecuada, informándose debidamente al interesado.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y atención al cliente.
- Formalizar y ejecutar relaciones contractuales, pedidos, entregas y prestación de servicios relacionados con la actividad ganadera ovina.
- Gestionar la facturación, contabilidad, cobros y pagos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, laborales, mercantiles, sanitarias, de trazabilidad, bienestar animal y cualesquiera otras aplicables al sector.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con productos, servicios o actividades de Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L., cuando exista base jurídica para ello.
- Gestionar incidencias, reclamaciones, garantías o responsabilidades derivadas de la relación mantenida.
- Realizar, cuando proceda, encuestas de satisfacción o mejora de la calidad de los servicios.
Los datos serán tratados únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, y no serán utilizados de manera incompatible con dichos fines.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. se fundamenta en una o varias de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la entidad.
- Consentimiento del interesado, cuando éste sea necesario, por ejemplo, para el envío de determinadas comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo de la entidad, por ejemplo, para mejorar la atención, gestionar la relación profesional o prevenir usos fraudulentos, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, éste podrá ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Comunicación de datos a terceros
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.
- Cuando sea necesario para la ejecución del contrato o la prestación del servicio, incluyendo entidades financieras, asesores, transportistas, proveedores tecnológicos o de gestión administrativa.
- Cuando el interesado haya prestado su consentimiento expreso.
- Cuando la comunicación sea necesaria para la defensa de reclamaciones o el ejercicio de derechos.
En todo caso, Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. seleccionará únicamente proveedores que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas y que actúen como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.
6. Transferencias de datos a terceros países
En principio, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si para la prestación de determinados servicios fuera necesario recurrir a proveedores ubicados en terceros países, Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos, informando al interesado cuando proceda.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Datos relativos a relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción.
- Datos de facturación, contabilidad y fiscalidad: durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y mercantil.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que éste sea retirado o se solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de consultas o solicitudes: durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades derivadas.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados con medidas de seguridad adecuadas.
8. Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. se están tratando datos personales que le conciernan. En particular, el interesado podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o en el envío de comunicaciones comerciales.
Para el ejercicio de estos derechos, la persona interesada podrá remitir una solicitud a la dirección postal Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España, o al correo electrónico [email protected], indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, especialmente si considera que el ejercicio de sus derechos no ha sido atendido debidamente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento del interesado, éste podrá retirarlo en cualquier momento mediante comunicación a Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. a través de los medios de contacto indicados. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
10. Derecho a reclamar
Si el interesado considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España, y a través de su sitio web oficial.
Sin perjuicio de ello, se recomienda que, con carácter previo, el interesado contacte con Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. para tratar de resolver cualquier incidencia de forma amistosa.
11. Seguridad de los datos
Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras medidas, podrán implementarse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, políticas de autenticación, custodia de documentación, formación del personal y procedimientos internos para la gestión de incidencias y brechas de seguridad. No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en internet es absolutamente inexpugnable.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con:
- Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L.
- Dirección: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
Ganadería Ovejera Sierra Norte S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, doctrinales o a cambios en sus procesos de tratamiento de datos.
Cuando se produzcan cambios significativos, la nueva versión será publicada o comunicada por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen los datos personales.